我是社工，我深信我投入
善牧高雄中心賴雅鈴社工員
很多人問我：什麼時候開始接觸社工領域？為什麼會從事社會工作？老實說：我也不大清楚為何我會如此投入這份工作。大略從大學生涯說起吧……。
離開升學為主的女校生活後，開始活躍於各活動及營隊間。學長姊帶領我進入偏遠地區，服務資源遠不及都市的深山學校。基於科系及社團優勢，我們帶給孩子的是學校沒教的事、是課輔以外的成長，也因此我深愛與孩子工作，或是說，我深愛與「人」工作—當中樂趣不在於知識傳授，而是與人群接觸。大三有較多空閒時間，我決定到史前館擔任志工，服務人群是那麼的快樂、那麼有成就，我開始有想像：我若不執教鞭，我便要當解說員、要擔任電台主持人……，當時壓根兒沒聽說「社工」這個職稱。
畢業後，讓我面臨現實的考驗。我不斷思索—我能做什麼？而，我想做什麼？我不是不明白，而是什麼樣的工作是以服務為志業、以回饋為立基、以「人」為服務之核心？這個問題讓我再三思索。
至今我仍不解，為何我會知道「社會工作」這個職務，但我明白，這就是我要的、我願意的！我放棄了親友眼裡的前途，在一長串的問號中，我轉職到社工領域。感謝善牧給我的機會，在擔任助理的同時，我更清楚的告訴自己，這就是我人生未來的路！所幸家人支持亦尊重我的決定，讓我在沒有經濟壓力之下，踏上的社工這條道路。這條路走得崎嶇，但不辛苦，因為每每在烈日下，總會滴下甜美的汗水。
正式擔任社工員後，每日面對接踵而至的挑戰及價值觀衝擊，讓我不得不拖著疲憊身軀回家，持續未完成的難題。我開始發覺我的時間管理出了狀況，我要成長的不只是專業技巧，更是我的個人規畫事情的模式。「唯有能照顧自己的人，才有服務他人的能力。」於是，我開始思索著這個問題，並嘗試將各種需求及時間做調整。也許我做得不夠好，但我很努力的修正，希望不管是工作上或其他方面，都能更有效能與效率。我不要求自己要極度完美，亦不打算改造服務對象為上流社會，我只希望在世界的每一個角落，大家都能平安喜樂，即使小小社工員的力量微不足道，但從細小的地方改變起，也許會有意外的蝴蝶效應。
我無法回答朋友的疑問。我不確定是什麼樣的因緣際會，讓我明確了解社工這塊專業領域，那樣對我來說，並不重要。重要的是—我是社工，我深信我投入！
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